1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных в интернет-магазине electromir.by и разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».
Оператор персональных данных: Иностранное общество с ограниченной ответственностью «Брикобел Электра», УНП 191771995, адрес: г. Минск, ул. Будславская, 2, пом. 4ц, сайт: electromir.by, электронная почта: sales@electromir.by, телефон: +375 33 620-00-48.
Используя сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой.
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Цель обработки | Какие данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление, доставка и сопровождение заказа | Имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, состав и сумма заказа | Согласие субъекта; исполнение договора купли-продажи | 3 года с даты последнего заказа |
| Регистрация и ведение учётной записи покупателя | Имя, адрес электронной почты, пароль (в зашифрованном виде), история заказов | Согласие субъекта | 3 года с даты последнего входа либо до удаления учётной записи |
| Ответы на обращения через форму обратной связи и чат | Имя, адрес электронной почты, текст обращения | Согласие субъекта | 1 год с даты обращения |
| Уведомление о поступлении товара | Адрес электронной почты, интересующий товар | Согласие субъекта | До поступления товара либо до отзыва согласия |
| Улучшение работы сайта (веб-аналитика) | Обезличенные сведения о посещении: страницы, источник перехода, тип устройства, файлы cookie | Согласие субъекта, полученное через баннер на сайте | Не более 3 лет |
| Бухгалтерский учёт и исполнение требований законодательства | Сведения о заказе и покупателе в объёме первичных документов | Требования законодательства Республики Беларусь | Сроки, установленные законодательством |
Мы не собираем специальные категории персональных данных и не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений.
3. Что мы делаем с данными
Обработка включает: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных.
Данные могут передаваться курьерской службе и оператору почтовой связи — исключительно в объёме, необходимом для доставки заказа (имя, телефон, адрес доставки).
4. Трансграничная передача
Сервисы веб-аналитики, используемые на сайте, могут обрабатывать обезличенные сведения о посещении на серверах за пределами Республики Беларусь. Такая обработка выполняется только после получения вашего согласия через баннер о файлах cookie и может быть прекращена в любой момент отзывом согласия.
5. Ваши права
В соответствии с Законом № 99-З вы вправе:
- получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши данные, и какие именно (ответ — в течение 5 рабочих дней);
- получить сведения о предоставлении ваших данных третьим лицам (ответ — в течение 15 календарных дней);
- требовать изменения неполных, устаревших или неточных данных (в течение 15 календарных дней);
- требовать прекращения обработки и удаления данных (в течение 15 календарных дней);
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать наши действия в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
6. Как обратиться к нам
Направьте обращение на электронную почту sales@electromir.by или по адресу: г. Минск, ул. Будславская, 2, пом. 4ц.
В обращении укажите: фамилию, имя, отчество; адрес места жительства; дату рождения; изложение сути требования; личную подпись либо электронную цифровую подпись — это требование статьи 11 Закона № 99-З, без этих сведений мы не сможем вас идентифицировать.
Если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь: г. Минск, ул. Клары Цеткин, 24, помещение 3, телефон +375 17 367-07-90, сайт cpd.by.
7. Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры защиты: доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, пароли хранятся в зашифрованном виде, ведётся контроль доступа.
8. Изменения политики
Актуальная редакция Политики всегда размещена на этой странице.
Остались вопросы?
Напишите в Telegram или Viber или позвоните — менеджер ответит в рабочее время.
+375 33 620-00-48 На связи: Пн–Пт 9:00–17:00